Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Les articles retournés doivent :
- être non portés
- non lavés
- dans leur état d’origine
- avec leur emballage d’origine
Produits non retournables
En raison de leur caractère artistique ou limité, certains articles ne peuvent être retournés :
- œuvres originales
- éditions limitées numérotées
- créations signées
- articles personnalisés
- cartes cadeaux
Pourquoi achetés ici plutôt qu'une marque connue?
Les marques connues vendent des tendances de la production de masse. Noctæ crée des fragments intemporels en édition limitées, signé par l'artiste. Vous soutenez une créatrice indépendante , vous recevez une oeuvre unique, un packaging prémium et faite partie d'une communauté qui cherche plus qu'un produit: une atmosphère dans laquelle se reconnaître.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Les créations sont-elles vraiment éditions limitées ?
Oui, chaque oeuvres est numérotées et produite en quantité limitées.
Tableaux galleries ; 30 impressions
Une fois épuisés , une édition ne sera plus jamais reproduite. Cela garantit , la rareté et l'exclusivité de la pièce qui prendra de la valeur avec le temps.
Quels sont les frais d'expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.